Política de Privacidad

Última actualización: 22 de julio de 2026

En Stellar AI ("nosotros") respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que usted nos proporcione. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos le corresponden, en particular cuando nos contacta a través de formularios de generación de contactos (leads) en plataformas como Meta (Facebook e Instagram).

1. Responsable del tratamiento

Stellar AI es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio y de nuestros formularios publicitarios. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puede contactarnos en hi@stellar-ai.net.

2. Datos que recopilamos

Cuando usted completa un formulario de contacto (por ejemplo, un formulario de clientes potenciales de Meta), podemos recopilar:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de la empresa (si aplica)
• Cualquier otra información que usted decida incluir en el formulario

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

• Responder a su consulta y ponernos en contacto con usted
• Ofrecerle información sobre nuestros productos y servicios
• Gestionar la relación comercial que se derive del contacto

4. Base legal

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento, otorgado al enviar voluntariamente el formulario y aceptar esta política de privacidad.

5. Formularios de Meta (Facebook / Instagram)

Si usted completa un formulario de clientes potenciales ("Lead Ads") en Meta, sus datos nos son transferidos directamente por dicha plataforma con su consentimiento previo. El uso que Meta hace de sus datos se rige por sus propias políticas de privacidad, disponibles en facebook.com/privacy/policy.

6. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, o hasta que usted solicite su eliminación.

7. Compartición de datos

No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros. Solo podrán acceder a ellos proveedores de servicios que nos asisten en nuestra operativa (por ejemplo, herramientas de correo electrónico o gestión de contactos), siempre bajo obligaciones de confidencialidad.

8. Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a solicitar la limitación de dicho tratamiento o la portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, escríbanos a hi@stellar-ai.net.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con su fecha de actualización correspondiente.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede escribirnos a hi@stellar-ai.net.